LEGAL REFERENCE

Kawalan Data Anda Di crown999

Dasar privasi crown999 menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi lobi untuk Live Football Odds, Aviator dan Live Baccarat, serta rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranPermintaan pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
crown999 Kawalan Data Anda Di crown999

Apa Yang Polisi Ini Terangkan

Apabila anda membuka akaun crown999, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta profil, mengesahkan akses, mengurus sesi peranti dan memproses transaksi melalui saluran Malaysia yang disokong. Dasar ini menerangkan kategori data, sebab penggunaan, cara penyimpanan, tempoh simpanan munasabah dan keadaan terhad apabila data perlu dikongsi dengan penyedia teknikal, penyedia pembayaran atau pihak yang diminta oleh undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda.

Akses kepada lobi, akaun dan rekod transaksi tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau memadam butiran tertentu, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Cara Hubungi Kami Tentang Data

Permintaan privasi perlu jelas supaya kami boleh menyemak akaun yang betul tanpa mendedahkan data kepada pihak lain. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar atau alamat e-mel...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan sesi aktif, peranti, log...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan tentang penyimpanan...
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akaun diakses tanpa kebenaran, hubungi kami segera. Kami akan menyemak log...
AMALAN KAMI

Cara Kami Lindungi Rekod Anda

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada aliran akaun, bukan dokumen yang terpisah daripada penggunaan harian anda. Setiap log masuk, kuki sesi, semakan peranti dan transaksi pembayaran meninggalkan rekod yang perlu disimpan dengan...

Data pendaftaran

Butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan kata laluan disimpan untuk membolehkan akses, pemulihan akaun dan pengesahan sokongan. Kami meminta hanya data yang diperlukan untuk aliran tersebut.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengenali bahasa pilihan dan mengurangkan geseran semasa anda kembali ke lobi. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar, tetapi sesi mungkin perlu disahkan semula.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, jumlah, status dan rujukan teknikal. Data ini digunakan untuk padanan akaun, penyelesaian pertikaian dan semakan keselamatan.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti luar biasa yang berkaitan dengan akaun anda. Jika corak berisiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pematuhan undang-undang, semakan pertikaian dan keselamatan. Apabila tujuan tidak lagi wujud, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan rekod mengikut keperluan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau butiran profil lain melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berkaitan.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan terenkripsi, masa log masuk dan maklumat peranti. Data ini membantu kami mengesahkan akses dan mengurus keselamatan akaun.

Rekod transaksi disimpan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian dan menyemak aktiviti yang tidak sepadan. Kami menyimpan rujukan teknikal, masa, jumlah dan status, bukan butiran penuh dompet anda.

Kuki membantu mengenali sesi log masuk, bahasa pilihan dan tetapan pelayar supaya akaun anda tidak perlu disahkan berulang kali. Kuki juga menyokong pemantauan keselamatan apabila akses berlaku daripada peranti berlainan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sembang atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum menyediakan rekod yang sesuai untuk dikongsi.

Hubungi sokongan dengan ID akaun dan butiran baharu yang mahu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti tambahan atau pengesahan melalui saluran berdaftar sebelum perubahan dibuat pada profil anda.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, penyelenggaraan teknikal, keselamatan atau keperluan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk kegunaan bebas mereka.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, keperluan operasi, pertikaian dan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.